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​商品に関するお問い合わせ

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株式会社ヴィーナスジャパン

東京都港区青山6-2-2 南青山ホームズB1F

TEL:03-6712-6766

HP:https://www.spiceupfitness.com/

​E-mail:info@spiceupfitness.net

​QFショップお買い物ガイド

お買い物ガイド

​送料

1注文につき990円(税込)、商品代金(税抜)1万円以上で送料無料。

​定期商品やキャンペーン商品など送料無料になるものもございます。

送料について

​お支払い方法

◆代金引換
商品配達時に配達員にお支払いください。

代金引換手数料は、購入金額に応じて変動いたします。

  • 1円以上:330円(税込)

  • 10,000円以上:440円(税込)

  • 30,000円以上:660円(税込)

  • 100,000円以上:1,100円(税込)

 

◆AmazonPay
Amazon.co.jpアカウントを既にお持ちのお客様は、Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してご注文できます。
※ご注文後の配送先・お支払い方法の変更はできません。
※Amazonポイントは付与されません。また、購入時にご利用いただけません。

 

◆クレジットカード
主要なものはご利用いただけます

支払い方法

​お届け

商品はご注文を頂いてから、通常3日~5日でお届けします。
ただし、商品の在庫状況により、商品の発送をお待ちいただく場合もございます。
その場合はこちらからご連絡させて頂きます。
また、天候や交通事情等により、ご指定日に届かない場合がございます。

お届け

​配送業者

​佐川急便

配送業社

​返品・交換・キャンセル

原則としてお客さまのご都合による商品の返品、交換はお受けいたしかねます。
開封したもの、期間経過のものもお受けいたしかねます。
ただし、次の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。弊社の送料負担で交換・返品を承ります。

 

お届けした商品に破損・汚損等、不良品であった場合
お申込みの商品と異なっていた場合


※すでに発送手続きに入っている場合は、変更やキャンセルを承ることができかねますので、ご了承ください。

返品・交換

​プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

​商品交換について

​商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、

送料等負担でお取り返させて頂きます。

​下記住所に着払いにて送付ください。なお、商品到着日より7日以内とさせて頂きます。

​個人情報保護方針

クオリティーファーストショップを運営する株式会社Better-Uは、全ての個人情報(従業員含む)の保護を最重要事項と考え、通信販売をはじめ、

お客様に安心してご利用いただくため個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、厳重に管理することが企業として当然の責任であると考えております。
当社は個人情報保護について以下のように宣言し、お客様への良質なサービスへとつなげて参ります。 

 

1. 個人情報の管理について
特定の個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」という)の重要性を認識し、個人情報に関する法令等を遵守するとともに、その管理・保護に努め、個人情報の保護を推進いたします。

 

2. 個人情報の収集・利用について
当社は、事業遂行のために必要な範囲内でのみ、個人情報を収集・利用いたします。

特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはいたしません。

 

3. 個人情報の第三者提供について
当社は、ご本人の同意なく第三者に開示・提供することはありません。

ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、開示・提供することがあります。

 

4. 個人情報の委託
当社は、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の一部を業務委託先に提供することがあります。

その場合は、「機密保持契約」等を委託先と締結し、業務委託先が適切に個人情報を取扱うように管理いたします。

 

5. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するために、個人情報管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、適切な管理を行います。

 

6. 個人情報の照会、訂正または削除について
お客さまから自らの個人情報について照会、訂正または削除の要請を受けた場合、その請求がお客さまご本人によるものであることを確認した後

合理的な範囲で必要な対応をいたします。



株式会社 Better-U
代表取締役社長 ハリー A. ヒル

​免責事項

当ホームページに掲載されている情報の正確性については万全を期しておりますが、当ホームページに掲載された情報、

または当ホームページを利用することで生じたいかなるトラブルおよび損失、損害に対して、弊社は一切責任を負いません。


また、予告なしに情報の掲載中止や情報の変更を行うことがありますが、これらによって生じた、いかなるトラブルおよび損失、損害に対しても、弊社は一切の責任を負うものではありません。

​特定商取引法に基づく表記

特商法

販売価格

​商品ごとに記載。表示金額は税込み価格です。

・クレジットカード:各社で決めた引き落とし日

・​代金引換払い:商品お届け時(代金引換手数料として別途手数料330円(税込)が掛かります。)

・AmazonPay:Amazon.co.jpアカウントを既にお客様は、Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してご注文できます。

 ※ご注文後の配送先・お支払い方法の変更はできません。

 ※Amazonポイントは付与されません。また、ご購入時にご利用いただけません。

​ ※2回目以降も同様

​商品代金の支払い時期及び支払い方法

​商品の引き渡し時期

商品のご注文を頂いてから、通常3日〜5日でお届けします。

定期のご注文の場合2回目以降は、1ヶ月または2ヶ月間隔で初回ご注文日に発送いたします。

※お客様ご自身で1ヶ月毎、2ヶ月毎のご選択が可能です。

※配送日のご設定が可能です。

 例)25日を購入日の起点として、毎月25日に発送

 例)毎月第2月曜日に発送

ただし、商品の在庫状況により、商品の発送をお待ちいただく場合もございます。

​その場合はこちらからご連絡させて頂きます。また、天候や交通状況等により、ご指定日に届かない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

​商品交換について

​商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、

送料等負担でお取り返させて頂きます。

​下記住所に着払いにて送付ください。なお、商品到着日より7日以内とさせて頂きます。

​返金について

不良品・誤発送は当分へ商品到着後、商品代金と消費税と送料を合計した金額を、ご指定口座へお振り込み致します。

お客様のご都合により返品される場合は、当方へ商品到着後、商品代金と消費税(送料は返金できません)を合計した金額から振込手数料を引いた​金額をご指定の口座にお振り込み致します。

​返品について

返品ご希望の場合は、商品到着後7日以内に当方へご連絡後ご返送ください。

​※開封後の返品、期間が経過したご使用後の返品はご容赦ください。

​契約期間について

解約のお手続きが無い場合は、契約期間が自動更新となりますので、あらかじめご了承ください。

解約に関しての詳しいお手続き方法は「解約条件及び方法」をご参照下さい。

​解約条件及び方法

①、②いずれかの方法で手続きをお願い致します。

①お客様のマイアカウントにログイン>定期注文>「定期注文の内容を確認」>定期停止ボタンから停止いただけます。
②サイト内に表記の電話番号またはメールアドレスに、契約解除の旨をお伝えください。

​会社概要

社名 株式会社 Better-U

設立 2019年2月

住所 〒141-0022 東京都品川区東五反田2-3-5 五反田中央ビル5階

TEL 03-5791-1616

​代表取締役社長 ハリーA.ヒル

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